Processus de commande
Chez Geiger Edelmetalle, achetez des métaux précieux en toute simplicité et sécurité. Vous trouverez les prix actuels dans notre liste de prix. Ceux-ci sont ajustés toutes les 5 minutes en fonction de l'évolution des prix des matières premières. Les transactions anonymes sont possibles dans nos succursales jusqu'à un montant de 15 000 CHF par personne.
- Sélection de produits en métaux précieux
Choisissez le produit de votre choix dans notre Boutique en ligne, notre liste de prix ou contactez notre équipe de conseillers pour obtenir des conseils. - Commande
Achetez vos métaux précieux en toute simplicité par téléphone au +41 434 11201-0 ou créez un compte client sur notre boutique en ligne. Vous pouvez ainsi acheter des métaux précieux 24h/24. - Fixation du prix
Si vous passez commande sur notre boutique en ligne pendant nos heures d'ouverture (du lundi au vendredi de 9h à 17h), vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Nous vous enverrons ensuite (du lundi au vendredi de 9h à 17h) une confirmation de commande ferme. Dès réception de cette confirmation, les prix sont convenus et la commande est ferme. Aucune modification ni annulation ne sera possible après réception de la confirmation de commande. Veuillez noter que les commandes envoyées peu avant la fin des heures d'ouverture peuvent ne pas être traitées avant le lendemain. - Commande par paiement anticipé
Vous recevrez nos coordonnées bancaires avec la confirmation de commande. Vous avez ainsi la possibilité de virer le montant de votre commande sur notre compte à l'avance. La réception de votre paiement vous sera confirmée par e-mail. Si les articles souhaités sont en stock, ils seront emballés sous surveillance vidéo après réception du paiement et expédiés à l'adresse souhaitée. Les envois inférieurs à 10 000 CHF sont généralement expédiés par La Poste Suisse en priorité et contre signature.
Les commandes supérieures à 10 000 CHF sont expédiées en plusieurs colis. Les commandes supérieures à 10 000 CHF non divisibles (par exemple, 1 kg d'or) sont expédiées par le transporteur de fonds Helveticor, qui se fera un plaisir de vous proposer une offre personnalisée. - Commande avec retrait par le client
Dans nos bureaux de Niederglatt ou St. Margrethen, vous pouvez venir retirer vos marchandises en personne contre paiement en espèces ou par virement bancaire.Pour éviter les frais de stockage et d'assurance, nous vous demandons de retirer vos marchandises dans un délai de 10 jours. Pour un retrait, veuillez prendre rendez-vous par téléphone ou par e-mail afin d'éviter tout temps d'attente. Le paiement en espèces est possible pour un retrait en personne. Vous pouvez sélectionner « Paiement à la livraison » lors du processus de commande sur notre boutique en ligne.
Pour toute question concernant un achat ou une vente, n'hésitez pas à nous contacter.
